정보공개서 열람 방법 총정리 & 누구나 쉽게 따라하는 열람 절차

1. 정보공개서란?

정보공개서는 가맹본부가 가맹 희망자에게 제공해야 하는 필수 문서로, 가맹본부의 재무 상태, 가맹점 운영 조건, 예상 비용 등이 포함되어 있습니다. 📌 법적 근거: 「가맹사업거래의 공정화에 관한 법률」 제7조에 따라 가맹본부는 계약 체결 최소 14일 전에 정보공개서를 제공해야 하며, 이를 어길 경우 법적 책임이 따를 수 있습니다.

 

2. 정보공개서 열람 방법

정보공개서는 공정거래위원회 정보공개서 열람 시스템을 통해 누구나 확인할 수 있습니다.

📌 열람 절차

1️⃣ 공정거래위원회 정보공개서 열람 사이트 접속

 

정보공개법: 출처 법제처

• 정보공개서 열람 바로가기
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• 2️⃣ 검색창에 브랜드명 입력
• 원하는 프랜차이즈 브랜드를 검색하면 해당 브랜드의 정보공개서를 확인할 수 있습니다.
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• 3️⃣ 정보공개서 열람 및 다운로드
• PDF 파일로 제공되며, 다운로드 후 꼼꼼히 검토해야 합니다. 

 

3. 법률적 근거 및 판례

📌 정보공개서 미제공 시 법적 책임

 

• 가맹사업거래의 공정화에 관한 법률 [시행 2025. 1. 21.] [법률 제20712호, 2025. 1. 21., 타법개정 ]벌칙 , 정보공개서를 제공하지 않거나 허위 정보를 기재한 경우 가맹본부는 법적 처벌을 받을 수 있습니다. 정보공개법: 출처 법제처

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• 실제 판례에서는 정보공개서를 제공하지 않은 가맹본부가 가맹점주에게 손해배상을 지급한 사례가 있습니다.

 

4. 실무적인 조언 

 

✅ 정보공개서 검토 시 주의할 점

• 가맹비, 로열티, 광고비 등의 숨겨진 비용이 있는지 확인하세요.
• 계약 해지 조건 및 위약금 조항을 꼼꼼히 검토하세요.
• 가맹본부의 재무 상태를 확인하여 안정적인 운영이 가능한지 분석하세요.

 

✅ 분쟁 예방을 위한 대응 방법

• 계약 체결 전 반드시 변호사 상담을 진행하세요.
• 정보공개서에 기재된 내용과 실제 운영 조건이 다를 경우 증거를 확보하여 법적 대응을 준비하세요.

 

5. FAQ - 자주 묻는 질문

Q1. 정보공개서를 제공받지 못했는데 어떻게 해야 하나요?

📌 가맹본부가 정보공개서를 제공하지 않았다면 공정거래위원회에 신고할 수 있습니다.

 

Q2. 정보공개서에 허위 정보가 포함된 경우 어떻게 대응해야 하나요?

📌 허위 정보로 인해 피해를 입었다면 법적 대응을 고려해야 합니다. 변호사 상담 후 손해배상 청구가 가능합니다.

 

Q3. 정보공개서 열람 비용이 발생하나요?

📌 공정거래위원회 정보공개서 열람 시스템은 무료로 제공됩니다.

 

6. 마무리  

정보공개서는 프랜차이즈 창업의 필수 문서로, 이를 꼼꼼히 검토하지 않으면 예상치 못한 피해를 입을 수 있습니다.

🔜 다음 편에서는 ‘프랜차이즈 계약 전 체크리스트’를 다룰 예정이니 기대해 주세요! 🚀